Privacy Verklaring Massagepraktijk Artibo
Privacy Verklaring Massagepraktijk Artibo
Hier vind je de privacy verklaring van Massagepraktijk Artibo in het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) die op 25 mei 2018 in werking is getreden.
In deze verklaring wordt omschreven hoe er met jouw persoonlijke gegevens, die bij ons bekend zijn, wordt omgegaan . De privacy verklaring is te vinden op onze website en is duidelijk zichtbaar in de ontvangstruimte van onze praktijk. Heb je vragen over deze privacy verklaring neem dan gerust contact met ons op.
Inleiding
In deze privacyverklaring informeren wij je over de wijze waarop Massagepraktijk Artibo - als verantwoordelijke in de zin van de AVG - met jouw persoonlijke gegevens en met cookies van de website omgaat. Zo leggen wij uit welke gegevens wij van jou bewaren, waarom wij dit doen, hoe wij jouw gegevens opslaan en gebruiken, en hoe lang jouw gegevens worden bewaard. Daarnaast vind je ook jouw rechten met betrekking tot jouw gegevens en hoe je daar gebruik van kunt maken en hoe jouw gegevens bij ons zijn beveiligd.
Wij hechten er veel waarde aan dat wij zorgvuldig omgaan met jouw gegevens. Als je je niet prettig voelt over het gebruik van jouw gegevens, neem dan gerust contact met ons op.
Massagepraktijk Artibo
Wij masseren mensen op een liefdevolle wijze en met alle aandacht die wij kunnen geven. Naast standaardmassages zoals klassieke massage, geven wij ook speciale massage zoals zwangerschapsmassages en geven wij energetische behandelingen zoals Reiki en aura- en chakrahealings.
Reikwijdte privacy verklaring
Deze privacyverklaring is van toepassing op de gegevens die wij van jou vastleggen en bewaren. Verder vallen hieronder de recensies die je achterlaat op de website en het berichtenverkeer vanuit de website via de contactpagina. De verplichte velden zijn hierbij aangegeven met een * .
De gegevens die je verstuurt via de contactpagina worden uitsluitend gebruikt om met jou te kunnen communiceren. Deze gegevens worden niet verstrekt aan anderen en worden niet opgeslagen op de server van de ‘host’ van onze website. De website is beveiligd (SSL-certificaat; zie het 'slotje' linksboven de website).
Mails uit onze mailwisseling om tot massage-afspraken te komen, worden op 1 computer opgeslagen die beveiligd is met een wachtwoord.
Onze website bevat links naar andere internetsites. Deze privacy verklaring is niet van toepassing op deze 'gelinkte sites'.
Cookies beleid
De website gebruikt functionele en analytische cookies. Deze cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Door gebruik te maken van onze website geef je toestemming voor deze cookies en ga je akkoord met de volledige inhoud van deze privacyverklaring. Op de contactpagina wordt gevraagd om in te stemmen met deze privacyverklaring inclusief het gebruik van noodzakelijke cookies.
Google Analytics verzamelt van jouw bezoek aan onze website het (geanonimiseerde) IP-adres van jouw computer en het tijdstip van bezoek. Google Analytics gebruikt cookies.
Op grond van de AVG zijn wij verplicht om een verwerkersovereenkomst met Google te sluiten en hebben dit gedaan. Er worden door Google geen gegevens over jouw bezoek aan onze website gedeeld met derden, ook niet voor advertentiedoeleinden.
De gegevens die Google Analytics verzameld zijn verder anoniem en zijn dus niet gekoppeld aan jouw persoonsgegevens
Doelen gegevensverwerking
Er worden voor een aantal doelen persoonsgegevens door ons vastgelegd. Deze worden hieronder toegelicht.
Als je een afspraak met ons maakt dan leggen wij dit vast op een ‘klant- en behandelformulier’.
Wij noteren jouw voor- en achternaam, adres, woonplaats, telefoonnummer, email-adres en de afspraakdatum. Wij doen dit om contact met je te kunnen opnemen als een afspraak onverwacht niet door kan gaan (bijvoorbeeld door ziekte). De gevraagde gegevens zijn hiervoor noodzakelijk.
Tevens noteren wij het soort massage en na afloop eventuele bijzonderheden die tijdens de massage zijn opgevallen. Dit doen wij om bij een afspraak na te kunnen gaan of je eerder bij ons bent geweest, welke massage je toen hebt gehad en welke bijzonderheden er toen eventueel waren. Wij kunnen daar rekening mee houden bij een vervolgbezoek. Deze gegevens zijn nodig om de kwaliteit te kunnen leveren die wij voor ogen hebben.
Wij gebruiken jouw gegevens niet voor algemene mailings. Wel kun je op eigen verzoek worden toegevoegd aan een mailinglijst om te worden uitgenodigd voor meditatieavonden. Op eigen verzoek wordt je verwijderd van deze mailinglijst.
Verstrekken van gegevens aan derden en bewaartermijn
Wij verstrekken geen persoonlijke gegevens aan derden.
Wij hanteren de wettelijke bewaartermijn om te kunnen voldoen aan onze (fiscale) verplichtingen.
Als je na jouw laatste bezoek aan onze praktijk meerdere jaren niet meer bent geweest, dan verwijderen wij jouw gegevens.
Op grond van de AVG zijn wij verplicht om een verwerkingsbijeenkomst te sluiten met de boekhouder voor de financiële administratie. Zoals eerder aangegeven moeten wij ook met Google een verwerkingsovereenkomst afsluiten.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen en klachtenregeling
Jouw gegevens worden alleen bewaard als je daar geen bezwaar tegen hebt. Wij vragen daarnaar tijdens jouw bezoek aan onze massagepraktijk. Verder heb je het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Als je dit wilt, neem dan gerust contact met ons op dan zorgen wij daar voor.
Als je een klacht hebt over de wijze waarop wij omgaan met jouw gegevens dan kun je een klacht hierover indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl) .
Gegevensbeveiliging
Jouw gegevens worden op papier bewaard in mappen in een afgesloten kast. Wij hebben uitsluitend toegang tot deze gegevens. Daarnaast worden naam, adres en woonplaats digitaal bewaard op één computer (Digitaal outlook adressenbestand). De toegang tot deze computer is beveiligd met een wachtwoord. Verder gebruiken wij McAfee beveiligingssoftware.
Wij maken maandelijks een backup van de gegevens ten behoeve van onze fiscale verplichtingen.
Mochten er hoe dan ook gegevens zoekraken, dan noteren wij dit zogenaamde datalek in een apart bestand.
Deze privacy verklaring is conform de richtlijnen van de AVG opgesteld op 6 mei 2018 en wordt aangepast indien wettelijke eisen daar aanleiding toe geven.
Massagepraktijk Artibo
Tineke van den Oord en Arco van Bemmel
Weerdslag 123; 7206 BW; Zutphen
06-49847410
www.massage-artibo.nl ;
KvK-nr. 08175748 (ingeschreven als vof sinds mei 2008)
Btw.nr. NL819430353B01
IBAN: NL32RABO0111512425